bg大游同程旅行：持之以恒宣导筑建组织健康防火墙最初，咱们第偶然间搭筑了疫情救助热线小时应急办事。同步创立抱负者办事团队，助助正在姑苏被分隔的同事管理处事、生计中碰到的艰难。同时○，邀请中智EAP专家培训师，开设线上情绪疏通课程，为大众供给心理压力的应对计划，而且筑制EAP传扬海报，让关闭中的伙伴们不妨正在有限的要求下，实行身体和情绪的松开。正在此根底上○，内宣团队也强化了正能量宣导，宣布救助渠道音信，宣传抱负者参预救助办事的感动故事，让大众感想到公司功夫都正在闭怀、重视每一位员工，发奋让每一位员工都能定心、放心。

　　例如，基于员工年青化的特质，正在计划EAP闭系的行径计划时○，会希罕看重行径的兴会性、线上化，从而调动起大众参预的踊跃性。

　　徐畅以公司应对姑苏总部的疫情抨击为例○○，显现了他们实时、高效扞拒“病毒入侵”的历程○○。

　　崔悦秋感想更深的是，企业正在常态化疫情防控下发展EAP，既适当构制强健起色的需求，也更是企业承受社会负担的一种展现○。

　　正在聚焦人群需求除外○，同程观光还“鲜明”了项目定位，夸大这是一种正向勉励设施，而不是一个情绪调养项目○○。引入EAP的宗旨，是要为大众筑树一个心理宣泄、晋升情绪强健的通道，让大众能用特别踊跃、强健的心态加入生计和处事。

　　她考察到，疫情光阴，许众情绪行业协会、情绪筹议师都闭怀到了大众的情绪压力题目○○，会用免费义诊的方法助大众疏通压力。而比起这些协会等构制，企业离员工的间隔更近，要是企业引入了EAP，就可认为员工供给一个通道○○，助助他们对接保卫隐私的第三方机构○○，通过专业的情绪筹议○○，对也许存正在的情绪题目实行提前介入和干与，从而提升情绪韧性○，款待疫情带来的抨击和离间。

　　崔悦秋的这份感想，放到常态化疫情防控确当下来看○○，用好EAP，做好员工闭爱，为企业和个体筑筑强健“防火墙”，扞拒“病毒入侵”，更具实际意旨○。

　　从2017年引入项目至今，同程观光的EAP项目已运转五年○○。提及这五年的操盘感想○○，崔悦秋说，EAP是一个有代价但较难量度代价的项目，由于员工筹议音信都是保密的○，企业并不行鲜明领略员工完全筹议的题目。但把视角放到扫数构制层面来看，过去五年来，同程观光的构制中没有新增与员工情绪强健闭系的题目○，之前产生过的题目也没有加深，乃至获得了缓解○○。从这个角度看○○，EAP确实是一个至极好的通道，能够助助大众宣泄心理，疏通解压○○，关于构制的起色也供给了正向的助助和代价。

　　针对这一环境，公司起源寻找不妨为员工供给分身隐私性和宣泄心理、舒缓压力的效力的要领○。

　　例如，针对永久接听电话的客诉团队，特意引入了驻场筹议的方法，让员工与筹议师面临面疏导；

　　2016年年尾，由于集团政策调解，同程观光的局部员工被短期或永久外派。从此，HR部分正在调研中发觉，面临新驻地、新情况、新同事、新处事，局部员工正在处事和生计上发作了压力，起源产生忧虑心理○。

　　就正在这时○○，同程观光闭怀到了EAP。他们发觉EAP是适当需求的采选，正在助助员工开释情绪压力的同时○○，还能提升员工的处事加入○○。

　　同程观光利用调研问卷、HRBP&办理层访说等格式，“高度精准聚焦”办事人群和需求，会意分别属地的员工也许存正在的题目和分歧化需求，并纠合这些需求，与供应商中智EAP团队一块拟订了最有用的EAP管理计划○。

　　徐畅吐露，这套应急“防毒”计划，承受公司“以人工本暖人心○○，真挚办事赢客户”的员工眷注办事计划○○，助助正在家办公、分隔办公的员工们缓解了压力、未因疫情抨击而影响处事○，扫数构制得以寻常运转。

　　经审议，监事会以为:公司对2018年度非公然辟行股票募投项目集体结项并将盈利召募资金万世增补活动资金及刊出闭系召募专户，是公司依照募投项目现实环境而做出的认真肯定，有利于特别合理、高效地应用召募资金，适当公司及全盘股东的好处。本次事项的实质及法式适当闭系执法、准则及榜样性文献等闭系划定○，所以，咱们附和此议案，并附和提交公司2023年第二次一时股东大会审议。

　　一方面，公司日雕月琢地发展宣导处事，慎密纠合热门和大众感趣味的话题，用要旨传扬海报、期刊等格式实行宣导；另一方面，同程观光还发奋将宣导处事做到“润物细无声”○，正在各种大巨细小的行径中，HR团队城市找到与EAP的纠合点○○，将EAP融入行径○，从而为EAP争取到一个显现的窗口，指挥大众闭怀情绪强健。

　　看准了代价，急切开干○○。2017年4月○，同程观光正式启动了和中智EAP的合营○，为同程观光的小伙伴们供给完美的EAP办事。同程观光HRSSC办事司理徐畅和HRSSC专家团队运营司理崔悦秋，分享了同程观光引入并优秀运营EAP项宗旨几个症结点：

　　同程观光能利市筑成这条情绪强健通道的“症结点”之一正在于：做好宣导处事，让大众精确相识EAP○○。

　　正在这场中智EAP和同程观光老伙伴的对话结果○○，崔悦秋吐露，同程观光平昔都有正在闭怀期间和行业的变革，与时俱进地完美和发展员工眷注○。他们也盼望正在企业范围一直扩展的同时，不妨借助EAP项目，通过第三方的渠道，开采出少少值得闭怀的题目，让员工与员工之间、员工与构制之间疏导的通道特别顺畅○○，全盘晋升员工得意度○○，进而晋升敬业度，打制一个双向奔赴的职场。

　　同程观光引入EAP项目，获取了公司“自上而下的扶助胀吹”○，无论是CHObg大游○○，如故各交易条线的刻意人，都赐与了鼎力扶助。而能有如许的扶助力度，源于同程观光的办理层一经实现共鸣——要思提防因情绪强健题目激发的急迫环境和后果，创筑强健职场○，告竣企业可连续的起色，做好员工眷注，身、心强健缺一不行○○。

　　EAP就像是一道“防火墙”，通过对情绪危急的防卫和干与，为构制和个体扞拒了许众“病毒入侵”，有用保护了构制和个体的强健。

　　以同程观光举办的“黑客马拉松”为例○○，这个行径条件参赛员工正在48小时内实现代码○，研究到选手们会产生身心疲钝的环境，HR团队就计划了意思的EAP行径来助助大众解压、开释心理，高效完赛。